10 Langkah untuk Pemasaran Manfaat Karyawan yang Lebih Baik
Langkah-langkah Pemasaran Manfaat Karyawan yang Lebih Baik untuk Retensi Karyawan
••• courtneyk / Getty Images
Setiap tahun, organisasi mencari cara yang kreatif dan efektif untuk mempromosikan penawaran manfaat karyawan grup mereka . Hal ini menjadi penting di saat individu dihadapkan dengan membandingkan manfaat tempat kerja mereka dengan yang ditawarkan di pasar terbuka. Tanpa partisipasi yang memadai dalam cakupan kesehatan kelompok, perusahaan tidak dapat menawarkan jenis penghematan biaya yang diharapkan. Tambahkan ke keadaan pasar kerja seperti saat ini. Ada banyak kekurangan keterampilan, yang memudahkan karyawan untuk berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain di mana mereka dapat menerima kompensasi dan manfaat yang lebih baik.Perusahaan perlu menjadikan pemasaran manfaat karyawan sebagai prioritas untuk menarik dan mempertahankan karyawan terbaik mereka.
Premi tunjangan karyawan meningkat, sekali lagi: Menurut Society for Human Resource Management, biaya premi kesehatan tahun 2017 naik setidaknya 6% dari angka tahun 2016. Sejak Undang-Undang Perawatan Terjangkau, premi hampir dua kali lipat. Banyak pemberi kerja sekarang hanya menawarkan rencana perawatan kesehatan yang dapat dikurangkan yang tinggi yang menawarkan premi rendah, tetapi memiliki potongan tahunan sebesar $4.000 per anggota atau lebih. Mungkin sulit untuk menjual karyawan pada jenis rencana ini kecuali beberapa pemasaran serius terjadi yang dapat menunjukkan nilainya.
10 Hal Penting yang Harus Anda Lakukan Saat Memasarkan Manfaat Karyawan
Berikut adalah beberapa cara yang telah teruji waktu untuk meningkatkan hasil pemasaran tunjangan karyawan Anda, sekaligus meningkatkan kesadaran dan nilai manfaat yang dirasakan bagi tenaga kerja Anda. Gunakan sebanyak mungkin dari mereka untuk mencegah karyawan Anda berbelanja untuk mendapatkan keuntungan di tempat lain.
1. Jadikan Tunjangan sebagai Bagian dari Komunikasi Kompensasi Karyawan Secara Keseluruhan
Perusahaan sering membatasi diskusi keuntungan mereka ketika mereka memperkenalkan mereka kepada karyawan baru. Atau mereka memisahkannya dari bentuk kompensasi lainnya. Namun, ini tidak memberi karyawan dampak penuh dari total kompensasi mereka. Gunakan tunjangan karyawan sebagai salah satu dari banyak fasilitas dan keuntungan bekerja dengan perusahaan Anda, ditambah gaji dan insentif khusus yang ditawarkan kepada karyawan. Ini meningkatkan nilai yang dirasakan.
2. Buat Materi Pemasaran yang Sesuai dengan Kebutuhan Karyawan
Profesional pemasaran yang cerdas membahas alasan penawaran, yang membantu meningkatkan kemungkinan konversi dan penjualan. Gunakan taktik yang sama ini ketika menyajikan manfaat karyawan kepada karyawan dan calon. Materi pemasaran harus memenuhi kebutuhan individu. Misalnya, satu individu mungkin mencari keuntungan fleksibel yang tumbuh saat dia memulai sebuah keluarga. Menyajikan manfaat dengan cara ini dapat membantu mereka membuat keputusan untuk mendaftar.
3. Kembangkan Pemasaran yang Mencakup Semua Format Media
Kita hidup di dunia yang kaya akan multimedia. Wawasan Cerdas , sebuah perusahaan pemasaran yang memantau penggunaan elektronik konsumen, menunjukkan bahwa pada 2017, penggunaan perangkat seluler telah melampaui komputer desktop. Lebih banyak karyawan mencari informasi tunjangan mereka saat bepergian, dan membutuhkan pesan yang jelas untuk mendorong mereka mendaftar dan menggunakan tunjangan ini. Saat mengirimkan komunikasi tunjangan karyawan, penting untuk menggunakan media yang tepat. Email bisa bagus, tetapi untuk menjangkau individu melalui telepon, pagi hari adalah yang terbaik; dengan tablet dan online menggunakan pesan sore dan malam.
4. Sampaikan Pesan Positif Tentang Penggunaan Manfaat
Seluruh gagasan untuk membaca dokumen rencana tunjangan karyawan dan mencoba memutuskan cakupan mana yang akan diterima tidak terlalu menarik bagi kebanyakan orang. Ketika pemasaran mendapat manfaat, penting untuk bersikap sepositif mungkin. Jadikan pilihan manfaat tentang memberi karyawan lebih banyak kendali atas perawatan kesehatan, uang, dan kehidupan mereka.
5. Bagikan Kisah Sukses Karyawan sebagai Bagian dari Kampanye Pemasaran
Salah satu cara yang bagus untuk meningkatkan sifat positif pemasaran seputar tunjangan karyawan adalah dengan mengizinkan karyawan membagikan kesaksian mereka dengan rekan kerja. Ini bisa sesederhana pengalaman tertulis menggunakan manfaat untuk kebutuhan tertentu, atau video yang dibuat dari kisah mereka. Tidak ada yang harus sempurna dalam hal ini, tetap alami dan dorong karyawan untuk jujur. Ini bisa menjadi katalisator untuk melibatkan karyawan lain.
6. Memberikan Lebih Dari Sekedar Informasi Tentang Tunjangan Karyawan
Semua manfaat datang dengan penjelasan standar lembar manfaat, tetapi Anda ingin berbagi sesuatu yang lebih bermakna. Kembangkan direktori pusat perawatan kesehatan dan orientasi pada program manfaat. Gunakan presentasi yang dapat disampaikan kepada karyawan setiap tahun sebelum pendaftaran terbuka, selama sesi orientasi karyawan baru, dan untuk sekadar mendidik karyawan tentang manfaat yang ditawarkan perusahaan Anda. Berikan magnet yang memiliki informasi administrator manfaat dan hotline perawat 24/7.
7. Mintalah Dukungan dari Administrator Rencana Manfaat
Sebagian besar administrator paket memiliki akses ke sejumlah besar materi pemasaran yang dapat meningkatkan upaya Anda saat ini. Dari pamflet dan map hingga keangkuhan perusahaan (kaos, topi, pulpen, dll.) ada banyak hal yang dapat dibagikan perusahaan kepada karyawan Anda jika Anda bertanya saja. Undang perwakilan tunjangan karyawan Anda ke pameran kesehatan dan kebugaran tahunan agar lebih menyenangkan.
8. Lakukan Analisis Reguler Penggunaan Manfaat Karyawan
Sebagai praktik standar, semua manajer rencana tunjangan karyawan perlu mengevaluasi penggunaan tunjangan yang berkaitan dengan karyawan. Ada beberapa manfaat yang tidak layak ditawarkan karena karyawan tidak menggunakannya. Lakukan survei di awal setiap tahun untuk menanyakan manfaat apa yang paling diinginkan? dan apa yang tidak pernah digunakan. Hilangkan yang sudah tidak dibutuhkan lagi dan ganti dengan yang lebih baik.
9. Ubah Karyawan Menjadi Duta Merek dan Manfaat
Setiap tahun, terutama sebelum periode pendaftaran terbuka, inilah saatnya untuk membuat seluruh tenaga kerja bersemangat tentang manfaat. Kumpulkan komite duta merek yang dapat berbagi pengalaman mereka dalam menggunakan manfaat, bagaimana klaim ditangani, informasi tentang pusat perawatan kesehatan setempat, dan diskon yang ditawarkan perusahaan Anda. Minta mereka untuk mendorong rekan-rekan mereka untuk berpartisipasi dalam pendaftaran tahun ini, dan untuk berbagi di situs ulasan perusahaan betapa murah hati perusahaan Anda.
10. Jadikan Pemasaran Manfaat sebagai Upaya Sepanjang Tahun
Meskipun Anda mungkin membaca artikel ini sekarang dan memikirkan beberapa cara untuk meningkatkan pemasaran tunjangan karyawan Anda, ini bukanlah sesuatu yang seharusnya terjadi sesekali. Perusahaan yang memiliki reputasi merawat karyawan dengan baik sampai di sana dengan memasarkan dan mempromosikan keuntungan mereka sepanjang tahun. Buat pernyataan kompensasi yang dapat diunduh oleh karyawan setiap saat. Ingatkan karyawan untuk terhubung dengan kantor SDM kapan pun mereka memiliki pertanyaan atau membutuhkan dukungan manfaat.
Upaya ini dapat membantu perusahaan Anda menonjol sebagai pemimpin dalam hal kompensasi dan manfaat.