Biaya (dan Manfaat) Perputaran Karyawan

Ada Positif dan Negatif Ketika Beberapa Karyawan Berhenti

••• Eric O'Connell / Getty Images

Pergantian karyawan itu mahal. Berdasarkan Gallup , sebuah perusahaan riset statistik, biaya bisnis antara setengah dan dua kali gaji tahunan seorang karyawan jika mereka pergi.

Anda mungkin menghadapi biaya perekrutan, pelatihan, dan menunggu seorang karyawan menjadi mahir—umumnya antara enam dan delapan bulan. Namun, biaya penggantian karyawan mungkin tidak selalu hilang. Nilai peluang untuk mengganti karyawan bisa lebih tinggi daripada biaya kehilangan karyawan.

Nilai peluang karyawan masa depan adalah kemungkinan pendapatan, ide, atau perubahan positif yang dapat mereka bawa. Jika nilai ini lebih tinggi dari nilai karyawan yang pergi, atau lebih tinggi dari biaya kehilangan karyawan itu, maka kehilangan karyawan itu bermanfaat.

Biaya Tinggi Perputaran Karyawan

Biaya perekrutan bisa tinggi atau rendah, tergantung pada organisasi Anda dan tingkat posisi. Sebuah toko kelontong yang terus-menerus merekrut dan mempekerjakan kasir tidak memiliki biaya tambahan yang besar untuk merekrut satu orang lagi.

Tetapi jika Anda sedang mencari Chief Information Officer—pekerjaan yang sangat khusus—mungkin perlu waktu untuk menemukan yang tepat. Waktu dan jam kerja karyawan yang diperlukan untuk menemukan yang tepat bisa mahal.

Setelah tim Anda menemukan kecocokan yang tepat untuk pembukaan Anda, mereka harus terlatih . Biaya pelatihan, sementara membayar waktu karyawan baru juga meningkatkan biaya.

Biasanya dibutuhkan enam sampai delapan bulan bagi karyawan baru untuk menjadi sepenuhnya produktif. Bahkan karyawan yang sangat terampil dan berpengalaman dapat membutuhkan waktu lama untuk beradaptasi dengan prosedur dan proses baru.

Ketika Omset Baik untuk Bisnis Anda

Tidak semua pergantian karyawan harus dipandang negatif. Persentase tertentu dari omset itu bagus dan bisa menguntungkan bisnis.

Omset seperti apa yang bagus? Jawaban cepat untuk pertanyaan ini adalah: jika orang baru dapat memberikan nilai tambah yang cukup untuk melebihi biaya perekrutan, pelatihan, dan peningkatan kecepatan, maka kepergian mantan karyawan adalah hasil yang positif.

Ada saat-saat ketika Anda harus memecat karyawan. Jenis omset ini bagus untuk bisnis Anda.

Merusak Karyawan

Anda mungkin pernah mendengar bahwa karyawan yang buruk ada karena manajer yang buruk. Tidak semua masalah karyawan disebabkan oleh manajemen. Ada beberapa karyawan yang perilakunya dapat menyebabkan kerugian finansial bagi bisnis Anda. Jenis karyawan ini melakukan jumlah pekerjaan minimum, menciptakan lingkungan kerja yang tidak bersahabat, menghargai pekerjaan orang lain.

Beberapa dari jenis karyawan ini mencuri produk, waktu, atau uang dari majikan mereka. Pemecatan (perputaran paksa) harus otomatis untuk jenis ini.

Karyawan yang Menyedihkan

Kadang-kadang Anda memiliki karyawan yang tampak sengsara di tempat kerja. Mereka tidak dibayar rendah atau terlalu banyak bekerja, hanya saja mereka tidak senang dengan pekerjaan mereka.

Ketika seorang karyawan bahagia, mereka tidak hanya akan melakukan pekerjaan yang lebih baik tetapi juga dapat mempengaruhi orang lain secara positif. Ketika sebuah karyawan sengsara , Anda seharusnya menghabiskan waktu dan upaya untuk mencoba meningkatkan kinerja mereka melalui sikap dengan umpan balik, atau rencana peningkatan kinerja.

Jika Anda telah menghabiskan waktu dan uang untuk seorang karyawan yang sengsara di tempat kerja, mungkin lebih baik jika mereka berhenti, Anda mendorong mereka untuk pergi, atau Anda memecat mereka.

Perputaran Karyawan Itu Wajar

Berharga pengunduran diri karyawan bisa terasa seperti pukulan ke usus. Terkadang, itu tidak baik untuk bisnis Anda. Anda akan menderita tidak hanya dalam biaya pergantian tetapi juga kehilangan potensi yang dimiliki mantan karyawan Anda.

Selalu ada baiknya menghabiskan waktu untuk refleksi diri untuk mencari tahu apakah Anda bisa melakukan sesuatu yang berbeda. Misalnya, berhenti secara sukarela adalah pengingat untuk memeriksa ulang bahwa gaji dan upah yang kompetitif dan memastikan kebijakan dan praktik Anda mendorong tenaga kerja yang hebat. Tetapi ini juga merupakan waktu untuk mengevaluasi apakah kepergian karyawan itu adalah yang terbaik.