Menguasai Tinjauan Kinerja Anda

Maksimalkan Evaluasi Anda

••• Thomas Barwick / Batu / Getty Images

Apakah Anda ingat perasaan yang Anda rasakan ketika tiba saatnya guru Anda membagikan raport? Tidak masalah apakah Anda mengharapkan yang baik atau buruk. Anda hanya tidak sepenuhnya yakin dengan apa yang dia pikirkan tentang pekerjaan Anda sampai Anda melihatnya secara tertulis. Hal yang sama berlaku untuk tinjauan kinerja tahunan Anda dari atasan Anda. Bahkan jika Anda yakin melakukan pekerjaan dengan baik , merasa stres tentang hal itu tidak jarang. Bagaimanapun, evaluasi tunggal ini mungkin memiliki efek mendalam pada karier Anda.

Pengusaha sering mendasarkan keputusan mereka tentang meningkatkan dan promosi pada ulasan kinerja, kadang-kadang disebut evaluasi karyawan atau penilaian kinerja. Mereka bahkan dapat menggunakannya untuk memutuskan apakah akan api seorang pegawai. Untuk memberi tahu Anda sedikit rahasia, banyak manajer tidak menyukai ulasan kinerja seperti halnya Anda. Organisasi mereka membutuhkan mereka meskipun sebagian besar lebih memilih untuk menawarkan umpan balik secara lebih teratur.

Tinjauan kinerja membuat pekerja merasa tidak berdaya karena orang yang menulisnya memiliki banyak kekuasaan. Pendapatnya tentang apa yang telah Anda lakukan selama setahun terakhir—belum tentu akun yang tidak memihak—dimasukkan ke dalam laporan dan oleh karena itu ke dalam arsip permanen Anda. Meskipun Anda tidak memiliki banyak kendali atas situasi ini, Anda memiliki beberapa. Memiliki strategi untuk menangani ulasan akan mengurangi sebagian stres Anda dan bahkan dapat meningkatkan hasilnya.

Pertama, Kenali Prosesnya

Bagi banyak orang, ketakutan akan hal yang tidak diketahui adalah bagian terburuk dari keseluruhan proses peninjauan. Biasakan diri Anda dengan cara kerjanya untuk merasa lebih memegang kendali. Jika ini adalah ulasan kinerja pertama dari atasan Anda saat ini, tanyakan kepada rekan kerja apa yang diharapkan.

Penting juga untuk memahami mengapa banyak pengusaha menggunakan penilaian kinerja sebagai cara untuk mengevaluasi pekerja mereka. Secara teoritis, tujuan mereka adalah untuk memberikan umpan balik, mengkomunikasikan harapan, dan membuka dialog dengan karyawan. Dalam dunia yang ideal, ini akan dilakukan lebih sering dari setahun sekali. Sayangnya, terlalu sering, tidak.

Selanjutnya, Siapkan Tinjauan Diri

Evaluasi kinerja Anda sendiri sebelum ditinjau oleh atasan Anda. Buat daftar semua pencapaian dan pencapaian Anda selama setahun terakhir. Akan sangat membantu untuk melacaknya saat terjadi daripada mencoba melakukannya sekaligus. Mungkin sudah terlambat untuk ulasan Anda saat ini, tetapi ingatlah saran ini untuk masa depan. Perhatikan bagaimana majikan Anda mendapat manfaat, misalnya, keuntungan yang lebih tinggi, daftar klien yang lebih besar, atau retensi klien saat ini.

Jadilah sangat spesifik. Misalnya, tunjukkan jumlah keuntungan yang meningkat atau jumlah klien yang dibawa atau persentase yang dipertahankan. Sorot semua yang ingin Anda diskusikan selama peninjauan dan kumpulkan dokumentasi apa pun yang akan mendukung klaim Anda. Tinjau diri Anda pada malam sebelum bertemu dengan atasan Anda sehingga Anda akan siap untuk mendiskusikan semua pencapaian dan pencapaian Anda pada hari berikutnya.

Putuskan Bagaimana Menanggapi Ulasan Buruk

Mungkin tampak berlawanan dengan intuisi untuk memikirkan apa yang harus dilakukan jika segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik, tetapi itu akan terjadi membantu Anda merespons ulasan buruk secara efektif jika diperlukan. Kembangkan rencana sebelum membutuhkannya untuk menghindari membuat beberapa kesalahan serius.

Hal terpenting yang harus dilakukan adalah menahan godaan untuk segera bereaksi. Sebaliknya, mintalah untuk bertemu dengan atasan Anda dalam beberapa hari. Melakukan hal ini memberikan kesempatan untuk memikirkan ulasan secara objektif dan semoga tenang. Salah satu dari dua hal akan terjadi: Anda mungkin menyadari bahwa umpan balik negatif tidak sejauh yang diyakini pada awalnya atau Anda mungkin menyimpulkan bahwa ulasan tersebut memang tidak adil.

Pertahankan janji temu Anda bahkan jika Anda memutuskan bahwa ulasan itu akurat. Gunakan pertemuan untuk membahas cara meningkatkan. Ada baiknya juga mendiskusikan ulasan yang tidak adil dengan atasan Anda. Berikan contoh yang jelas yang melawan kritik. Anda mungkin merasa terlalu kewalahan untuk mendiskusikan pencapaian Anda selama evaluasi awal, tetapi ini akan menjadi waktu yang tepat untuk melakukannya.

Setelah Tinjauan Kinerja Anda: Bawa Pulang

Terlepas dari hasil tinjauan kinerja Anda, ini adalah kesempatan untuk mempelajari informasi berharga, apakah itu tentang diri Anda atau atasan Anda. Gunakan kritik yang valid untuk mencari tahu bagaimana melakukan perbaikan selama tahun depan.

Setelah tinjauan kinerja, beberapa orang menyadari bahwa bos mereka tidak menyadari pencapaian mereka. Mulai sekarang, buatlah titik untuk mengatur pertemuan sepanjang tahun, bukan hanya pada waktu peninjauan agar dia tetap mendapat informasi.

Bahkan umpan balik yang cemerlang memberi Anda peluang. Ini akan memberi tahu Anda tentang apa yang harus terus dilakukan dan tindakan tambahan apa yang dapat membuat tinjauan tahun depan menjadi lebih baik.