Apakah Kisah Karyawan Anda Memperkuat Budaya Kerja Anda—Atau Tidak?
Anda Dapat Memastikan Bahwa Budaya Kerja yang Anda Inginkan Diperkuat oleh Cerita
••• Jetta Productions/Getty Images
- Apakah Cerita Anda Mengeluh?
- Apakah Cerita Mencerminkan Budaya Ideal?
- Bagaimana Kisah Kerja Membentuk Budaya
- Pastikan Cerita Kerja Mendukung Budaya
Pernahkah Anda mendengarkan—benar-benar mendengarkan—cerita yang disampaikan karyawan Anda di tempat kerja Anda? Apakah mereka cerita inspiratif tentang waktu tim bekerja keras dan menyelamatkan pelanggan? Apakah mereka memotivasi anekdot tentang waktu yang diberikan semua manajer senior untuk memenuhi tenggat waktu publikasi?
Apakah kisah-kisah tersebut menginspirasi tentang rekan kerja yang menciptakan kejayaan bagi grup? Apakah mereka berbicara tentang percakapan terus-menerus dengan pelanggan yang menginspirasi arah pengembangan produk, pemasaran, dan tim keterlibatan pelanggan? Apakah mereka merayakan tim yang membawa proyek di bawah anggaran sebelum batas waktu?
Apakah Cerita Karyawan Anda Mengeluh?
Atau, apakah cerita pekerjaan Anda lebih banyak tentang mengeluh? 'Mereka' yang tidak pasti tidak menyukai ideku. Mereka berharap terlalu banyak dari saya dan gagal menyediakan alat dan sumber daya yang saya butuhkan untuk berhasil. Dan, cerita yang selalu melemahkan tentang, mereka tidak akan membiarkan saya, apakah cerita itu benar atau tidak, menempatkan omong kosong pada banyak impian karyawan untuk otonomi dan nilai tambah.
Apakah cerita kerja karyawan Anda menggambarkan budaya kerja yang ingin Anda miliki untuk karyawan Anda? Jika tidak, bagaimana Anda dapat membantu mereka menciptakan kisah kerja yang paling baik untuk kesuksesan bersama tim Anda?
Apakah Cerita Pekerjaan Anda Menggambarkan Budaya Organisasi yang Anda Inginkan?
Apakah cerita karyawan Anda tentang pekerjaan memperkuat keinginan Anda? budaya kerja dan memuji karakteristik karyawan terbaik Anda? Atau apakah kisah kerja menyajikan gambaran budaya yang Anda tahu akan merusak kesuksesan organisasi Anda dan kesuksesan karyawan Anda?
Para manajer di sebuah perusahaan manufaktur kecil khawatir bahwa cerita karyawan yang mereka dengar sangat berbeda dari apa yang ingin didengar organisasi. Daripada berbicara tentang pekerjaan mereka misi kontribusi amal , setelah hampir bangkrut, para karyawan berbicara tentang keputusan perekrutan yang buruk , praktik pembelanjaan yang buruk, dan kegagalan organisasi untuk menuntut karyawan yang mencuri.
Cerita bertambah buruk ketika kebangkrutan perusahaan dihindari dan manajer berjanji bahwa pada tahun depan, semua orang akan mengendarai mobil konvertibel merah. Ini adalah caranya untuk mengatakan bahwa perusahaan itu melakukan jauh lebih baik. Dia pikir kata-katanya akan meyakinkan karyawan yang gelisah.
Cerita memiliki efek sebaliknya. Para karyawan menjadi takut akan masa depan organisasi mana pun yang dipimpinnya. Mereka mengira dia delusi. Kekuatan dari satu cerita itu meruntuhkan salah satu cerita karyawan secara bersamaan tentang pemulihan keuangan mereka, misi pelayanan mereka, dan kesukarelaan komunitas mereka yang terus-menerus.
Bagaimana Kisah Kerja Membentuk Budaya
Nada dan isi cerita kerja Anda adalah kekuatan yang kuat dalam membentuk dan memperkuat budaya kerja Anda. Apa yang karyawan Anda bagikan satu sama lain dan bicarakan sering kali terpatri dalam benak organisasi.
Sama seperti suara kecil di kepala Anda yang berbicara kepada Anda sepanjang hari, jadi cerita yang dibagikan di tempat kerja membentuk inti substansial dari pengalaman karyawan.
Dan, kisah kerja yang menginspirasi bahkan lebih signifikan bagi karyawan baru. Karyawan baru mendengarkan cerita kerja untuk mempelajari budaya Anda dan lingkungan yang Anda sediakan untuk karyawan.
Karyawan baru menggunakan cerita kerja untuk menumbuhkan dan menciptakan harapan seputar hubungan mereka dengan manajer baru mereka. Apa yang karyawan lain katakan untuk Anda harapkan dan alami dengan kuat membingkai pengalaman Anda sendiri.
Karyawan baru, khususnya, menemukan bahwa pemikiran mereka sangat dipengaruhi oleh cerita kerja. Tanpa kesadaran, mereka mengembangkan pola perilaku dan merespons berdasarkan harapan yang dirumuskan oleh cerita, seringkali bukan oleh kenyataan dari apa yang sebenarnya terjadi atau yang Anda inginkan terjadi.
Jadi, karyawan menceritakan kisah kerja, yang dapat memengaruhi dan membentuk budaya tempat kerja, seringkali tanpa disadari. Dan karyawan baru paling terpengaruh sejak hari pertama di tempat kerja oleh kisah kerja yang menginspirasi—atau tidak, jadi apa yang harus dilakukan majikan?
Bisakah kamu membendung gelombang? negatif karyawan dan memperkuat komponen inspirasi dari kisah kerja yang diceritakan karyawan Anda?
Pastikan Kisah Kerja Anda Mendukung Lingkungan Kerja yang Anda Inginkan
Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa kisah tempat kerja karyawan Anda menginspirasi, memungkinkan, dan memperkuat budaya kerja yang Anda inginkan.
Temukan cerita kerja seperti apa yang merajalela di tempat kerja Anda.
Dengarkan baik-baik dan tanyakan kepada karyawan jenis cerita apa yang mereka dengar dan katakan. Langkah ini mengungkapkan saat Anda akan mengembangkan gambaran tentang bagaimana cerita kerja saat ini membentuk budaya Anda. Ini adalah cara tambahan untuk menilai keadaan budaya Anda saat ini .
Jika Anda tidak senang dengan cerita tempat kerja Anda, buatlah rencana untuk mengubahnya.
Dengan tim lintas bagian karyawan Anda, buat rencana untuk membantu tenaga kerja Anda mengubah cerita mereka. Ini adalah langkah-langkah yang disarankan untuk ubah budaya perusahaan Anda . Dengan membentuk tim dan memperhatikan cerita yang disampaikan, Anda telah mengambil langkah pertama dalam mengubah narasi tempat kerja Anda. Anda sekarang memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang mendengarkan dan menyadari kekuatan cerita dalam budaya Anda.
Mengikuti langkah-langkah yang direkomendasikan untuk mengubah budaya tempat kerja Anda akan membawa Anda ke tujuan untuk menginspirasi kisah kerja. Ada langkah-langkah tambahan yang efektif juga.
Ceritakan kisah inspiratif.
Pastikan Anda menceritakan kisah-kisah positif dan inspiratif di setiap rapat manajemen dan karyawan yang diadakan secara rutin di perusahaan Anda. Buat komitmen sebagai tim manajemen untuk jalanin omonganmu dan memperkuat budaya dengan cerita kerja yang positif.
Ikat penghargaan dan pengakuan karyawan dengan kisah kerja yang sangat positif.
Bicara tentang kontribusi yang diberikan oleh karyawan tertentu—Anda tidak perlu mencari jauh-jauh untuk menemukannya. Tulis cerita dan bagikan dengan karyawan yang menerima pengakuan. Kenali karyawan secara terbuka dengan menceritakan kisah tentang kontribusi positifnya.
Ketika seorang manajer ingin mengenali seorang karyawan dengan kartu hadiah atau cek, ada sebuah cerita yang layak untuk diceritakan. Pastikan bahwa cerita tersebut diceritakan, ditulis, dan dipublikasikan kepada karyawan lain. (Di sisi positifnya, karyawan lain ingin tahu apa yang diperlukan untuk mendapatkan pengakuan. Cerita membantu menerangi jalan bagi mereka.)
Menenun cerita tentang pahlawan dan kepahlawanan karyawan ke dalam sejarah perusahaan.
Tempatkan kisah-kisah ini dalam buku pegangan dan orientasi karyawan baru Anda dan hidupkan kembali momen-momen di acara-acara perusahaan. Bicara tentang pendirian perusahaan dan semua peristiwa penting di sepanjang jalan.
Pastikan bahwa manajer dan karyawan mana pun yang membimbing karyawan baru memahami dengan jelas.
Mereka perlu tahu tentang pentingnya cerita dalam mempengaruhi karir seorang karyawan baru. Karyawan baru mengenal organisasi Anda dari kisah-kisah yang menerangi budaya organisasi Anda. Pastikan influencer ini menceritakan kisah tentang pekerjaan yang memperkuat kualitas budaya yang ingin Anda ciptakan . Jadikan pekerjaan dan cerita karyawan sebagai komponen penting dalam orientasi karyawan baru.
Garis bawah
Berkonsentrasi pada kekuatan cerita kerja untuk menginspirasi, mengaktifkan, dan memperkuat budaya kerja yang Anda inginkan. Perubahan dalam cerita atau membangun budaya yang mendukung penceritaan akan membantu organisasi Anda mengalami kesuksesan. Kisah karyawan Anda adalah bagian dari pesan perekrutan dan penyimpanan bahwa setiap majikan pilihan perlu menghargai.