Pencarian Pekerjaan

Keterampilan Perilaku Penting yang Dinilai oleh Pengusaha

Wanita muda yang bahagia melakukan tos dengan rekan kerja di kantor

••• Westend61 / Getty Images

Daftar isiMengembangkanDaftar isi

Dengan semua pekerjaan, ada keterampilan tertentu yang diperlukan untuk melakukan persyaratan pekerjaan dengan baik. Keterampilan yang dibutuhkan akan bervariasi dari satu posisi ke posisi lain, dan Anda dapat mempelajarinya dengan membaca deskripsi pekerjaan. Tetapi ada keterampilan lain – seperti keterampilan perilaku – yang dibutuhkan hampir semua peran. Memiliki keterampilan perilaku yang kuat dapat membantu Anda berhasil dalam wawancara kerja dan di tempat kerja.

Apa itu Keterampilan Perilaku?

Keterampilan perilaku sering jatuh di bawah judul umum karakter yang baik, keramahan, kedewasaan, atau akal sehat, dan banyak orang menganggap bahwa keterampilan itu datang secara alami.

Orang pintar tidak selalu memiliki keterampilan perilaku. Ini adalah keterampilan yang harus dipelajari dan dipraktikkan. Kabar baiknya adalah Anda dapat mengembangkan keterampilan perilaku ini, dan menggunakannya untuk meningkatkan karier Anda.

Keterampilan Perilaku Teratas

Jenis apa? keterampilan yang dicari pengusaha saat merekrut ? Keterampilan apa yang membuat seorang karyawan berharga bagi perusahaan? Banyak keterampilan perilaku bersifat sosial. Mereka menyangkut seberapa baik Anda bisa bergaul dengan orang lain, termasuk supervisor, kolega, pelanggan, vendor, dan klien Anda.

Komunikasi

Bagus komunikasi sebenarnya terdiri dari banyak sub-keterampilan yang berbeda, dari pola bahasa tubuh dan kontak mata yang sesuai hingga kemampuan untuk menulis laporan yang jelas dan akurat. Mendengarkan secara akurat dan kemampuan untuk mengikuti instruksi sangat penting, tetapi sering diabaikan atau diterima begitu saja.

Banyak orang hanya tidak memperhatikan apa yang orang lain komunikasikan dan gagal untuk mengajukan pertanyaan lanjutan untuk memahami sepenuhnya. Akibatnya, individu bertindak berdasarkan asumsi mereka sendiri yang tidak akurat dan menciptakan ketidakefisienan dan frustrasi di tempat kerja. Jika Anda benar-benar dapat mendengarkan, pekerjaan Anda akan jauh di atas banyak rekan kerja Anda.

Penetapan Tujuan dan Perencanaan

Siapa pun dapat mengharapkan sesuatu terjadi, tetapi untuk mencapai apa pun (kecuali secara tidak sengaja), Anda harus membuat rencana—yang mengejutkan hanya sedikit orang yang tahu bagaimana melakukannya. Perencanaan memerlukan penetapan tujuan yang konkret, mengidentifikasi langkah-langkah tindakan yang dapat diterapkan, dan membuat komitmen untuk melihat rencana tersebut.

Bahkan menetapkan tujuan awal bisa menjadi sulit ketika banyak masalah bersaing untuk mendapatkan perhatian. Perencanaan yang efektif membutuhkan pengaturan masalah berdasarkan kepentingan dan, seringkali, pendelegasian. Tidak mungkin melakukan semuanya sekaligus, tetapi jika Anda fokus pada tugas yang paling penting dan meminta bantuan, Anda dapat mencapai banyak hal.

berhitung

Berhitung adalah untuk matematika apa literasi untuk bahasa tertulis. Banyak orang dewasa yang secara fungsional tidak terhitung, meskipun tahu bagaimana memecahkan masalah matematika yang kompleks. Berhitung berarti mampu berpikir jernih dan cerdas tentang angka dalam kehidupan nyata, bukan hanya pada ujian.

Contoh klasik dari innumeracy bereaksi secara berbeda terhadap berita atau iklan tergantung pada apakah kuantitas yang sama dinyatakan sebagai persen, desimal, atau pecahan—dan kebanyakan orang melakukan hal itu, itulah sebabnya tanda penjualan selalu menggunakan persen. Menjadi berhitung adalah bagian penting dari berpikir kritis.

empati

Menjadi individu yang berempati datang secara alami bagi beberapa orang, tetapi kurang alami bagi orang lain. Berperilaku dengan empati lebih dari sekadar merasa sedih untuk seseorang yang sedang sedih, atau berbagi kebahagiaan dengan orang lain. Itu berarti mampu melangkah ke dunia orang lain untuk memahami tidak hanya apa sudut pandang mereka, tetapi juga untuk memahami mengapa mereka memiliki sudut pandang itu.

Bos mungkin marah karena dia merasakan tekanan yang tidak Anda sadari. Seorang rekan kerja mungkin memiliki ego yang besar terhadap suatu proyek karena mereka takut kehilangan pekerjaan. Anda tidak pernah tahu apa yang orang lain telah terjadi. Empati adalah keterampilan perilaku yang dapat membantu Anda untuk tidak hanya menjaga ketenangan pikiran Anda sendiri tetapi juga dapat membantu Anda tumbuh dalam karir Anda karena orang yang berempati cenderung membuat orang lain merasa nyaman.

Lebih Banyak Keterampilan Perilaku

Berikut adalah daftar keterampilan perilaku lainnya. Keterampilan yang dibutuhkan akan bervariasi berdasarkan pekerjaan yang Anda lamar, jadi tinjau juga daftar keterampilan kami yang terdaftar berdasarkan pekerjaan dan jenis keterampilan .

  • Akuntabilitas
  • Ketegasan
  • Menanyakan pertanyaan
  • Konsentrasi
  • Pemikiran konseptual
  • Percakapan
  • Bujukan
  • Berpikir kreatif
  • Pelayanan pelanggan
  • Diplomasi
  • Pengambilan Keputusan
  • Fleksibilitas
  • Mengumpulkan informasi
  • Kejujuran
  • Improvisasi
  • Prakarsa
  • Wawancara
  • Kepemimpinan
  • Pengelolaan
  • Motivasi
  • Kegigihan
  • Bujukan
  • Perencanaan
  • Manajemen Masalah
  • Penyelesaian masalah
  • Penjualan
  • Harga diri
  • Perbaikan diri
  • Manajemen diri
  • Perencanaan strategis
  • Manajemen stres
  • Kebijaksanaan
  • Pelatihan

Bagaimana Membuat Keterampilan Anda Menonjol

TAMBAHKAN KETERAMPILAN RELEVAN KE RESUME ANDA: Saat Anda melamar posisi baru, pastikan untuk membaca deskripsi pekerjaan dengan cermat. Identifikasi keterampilan yang Anda miliki yang diinginkan calon atasan Anda, dan ingat untuk menyoroti keterampilan ini di resume Anda.

KETERAMPILAN UTAMA DALAM SURAT SAMPUL ANDA: Bersiaplah dengan contoh-contoh yang menunjukkan penggunaan Anda dari setiap keterampilan yang dicari dalam surat lamaran Anda.

GUNAKAN KATA KETERAMPILAN SELAMA WAWANCARA KERJA: di kamu wawancara , beberapa supervisor perekrutan mungkin bertanya tentang keterampilan yang orang lain anggap remeh. Bersiaplah untuk memberikan contoh semua keterampilan yang relevan yang Anda miliki.