Pencarian Pekerjaan

Keterampilan Kepemimpinan Penting untuk Sukses di Tempat Kerja

Daftar isiMengembangkanDaftar isi Keterampilan kepemimpinan yang penting

Alison Czinkota / Keseimbangan

Apakah Anda memiliki keterampilan kepemimpinan yang dicari oleh pemberi kerja? Apakah Anda seorang manajer kantor atau pemimpin proyek, semua pemimpin yang baik memerlukan sejumlah: keterampilan lunak untuk membantu mereka berinteraksi secara positif dengan karyawan atau anggota tim.

Apa yang Membuat Pemimpin yang Efektif

Pemimpin yang efektif memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, memotivasi tim mereka, menangani dan mendelegasikan tanggung jawab, mendengarkan umpan balik, dan memiliki fleksibilitas untuk memecahkan masalah di tempat kerja yang selalu berubah.

Pengusaha mencari keterampilan ini pada kandidat yang mereka pekerjakan untuk peran kepemimpinan. Keterampilan kepemimpinan yang kuat juga berharga bagi semua pelamar kerja dan karyawan.

Apakah Anda memulai di posisi entry-level dan ingin naik tangga karier atau Anda sedang mencari promosi , milikmu skill kepemimpinan akan menjadi salah satu aset Anda yang paling berharga.

2:10

Tonton Sekarang: 8 Kualitas yang Menjadikan Pemimpin Luar Biasa

10 Keterampilan Kepemimpinan Teratas

Berikut adalah sepuluh keterampilan kepemimpinan teratas yang membuat pemimpin yang kuat di tempat kerja.

1. Komunikasi

Sebagai seorang pemimpin, Anda harus dapat menjelaskan dengan jelas dan ringkas kepada karyawan Anda segala sesuatu mulai dari tujuan organisasi hingga tugas-tugas tertentu. Pemimpin harus menguasai segala bentuk komunikasi , termasuk percakapan satu lawan satu, departemen, dan staf penuh, serta komunikasi melalui telepon, email, video, obrolan, dan media sosial.

Para pemimpin harus membangun aliran komunikasi yang stabil antara mereka dan staf atau anggota tim mereka, baik melalui kebijakan pintu terbuka atau percakapan reguler dengan para pekerja.

Sebagian besar komunikasi melibatkan mendengarkan . Pemimpin harus membuat diri mereka secara teratur tersedia untuk mendiskusikan masalah dan masalah dengan karyawan. Keterampilan lain yang terkait dengan komunikasi meliputi:

2. Motivasi

Para pemimpin perlu menginspirasi pekerja mereka untuk bekerja lebih keras bagi organisasi mereka; hanya membayar gaji yang adil kepada karyawan biasanya tidak cukup inspirasi (walaupun penting juga). Ada beberapa cara untuk motivasi pekerja Anda: Anda dapat membangun harga diri karyawan melalui pengakuan dan penghargaan, atau dengan memberikan tanggung jawab baru kepada karyawan untuk meningkatkan investasi mereka di perusahaan.

Para pemimpin harus mempelajari motivator apa yang paling berhasil bagi karyawan atau anggota tim mereka untuk mendorong produktivitas dan semangat. Keterampilan yang berhubungan dengan motivasi yang efektif meliputi:

  • Mengizinkan otonomi karyawan
  • Minta masukan
  • Menilai kepentingan staf
  • Meyakinkan
  • Mentoring
  • Terbuka untuk masalah karyawan
  • persuasif
  • Memberikan pekerjaan yang produktif dan menantang
  • Memberikan penghargaan
  • Mengenali orang lain
  • Menetapkan tujuan yang efektif
  • Membangun tim
  • Berterima kasih kepada staf
  • Memahami perbedaan karyawan

3. Mendelegasikan

Para pemimpin yang mencoba mengambil terlalu banyak tugas sendirian akan berjuang untuk menyelesaikan apa pun. Para pemimpin ini sering takut bahwa mendelegasikan tugas adalah tanda kelemahan, padahal sebenarnya bisa menjadi tanda pemimpin yang kuat.

Oleh karena itu, Anda perlu mengidentifikasi keterampilan masing-masing karyawan Anda, dan menetapkan tugas kepada setiap karyawan berdasarkan keahliannya keahlian . Dengan mendelegasikan tugas kepada anggota staf, Anda dapat fokus pada tugas penting lainnya. Beberapa keterampilan yang membuat delegator yang baik meliputi:

  • Menerima umpan balik dari karyawan
  • Mengalokasikan sumber daya untuk karyawan
  • Menilai kekuatan dan kelemahan karyawan
  • Mendefinisikan harapan
  • Mengevaluasi kinerja karyawan
  • Mengidentifikasi hasil yang terukur
  • Mencocokkan tugas dengan karyawan yang tepat
  • Memprioritaskan tugas
  • Menetapkan harapan
  • Kerja tim
  • Manajemen waktu
  • Pelatihan
  • Percaya pada karyawan

4. Positif

Sikap positif bisa sangat berpengaruh di kantor. Anda harus bisa menertawakan diri sendiri ketika sesuatu tidak berjalan sesuai rencana; ini membantu menciptakan lingkungan kerja yang bahagia dan sehat, bahkan selama masa sibuk dan penuh tekanan.

Tindakan sederhana seperti bertanya kepada karyawan tentang rencana akhir pekan atau liburan mereka akan mengembangkan suasana positif di kantor, dan meningkatkan moral di antara anggota staf.

Jika karyawan merasa bahwa mereka bekerja di lingkungan yang positif, mereka akan cenderung ingin bekerja, dan karena itu akan lebih bersedia bekerja dalam waktu yang lama saat dibutuhkan. Beberapa keterampilan yang membantu menciptakan suasana positif di tempat kerja meliputi:

5. Dapat dipercaya

Karyawan harus dapat merasa nyaman datang ke manajer atau pemimpin mereka dengan pertanyaan dan kekhawatiran. Penting bagi Anda untuk menunjukkan integritas Anda—karyawan hanya akan mempercayai pemimpin yang mereka hormati.

Dengan bersikap terbuka dan jujur, Anda akan mendorong kejujuran yang sama pada karyawan Anda. Berikut adalah beberapa keterampilan dan kualitas yang akan membantu Anda menyampaikan kepercayaan Anda sebagai seorang pemimpin:

  • Kemampuan untuk meminta maaf
  • Akuntabilitas
  • Etika bisnis
  • Kerahasiaan
  • Teliti
  • Konsisten dalam berperilaku terhadap karyawan
  • Kredibilitas
  • Kecerdasan emosional
  • empati
  • Kejujuran
  • Integritas
  • kompas moral
  • Keandalan
  • Kehormatan
  • Berdiri untuk apa yang benar
  • Penuh pertimbangan

6. Kreativitas

Sebagai seorang pemimpin, Anda harus membuat sejumlah keputusan yang tidak memiliki jawaban yang jelas, sehingga Anda harus bisa berpikir out of the box.

Belajar mencoba solusi nontradisional, atau mendekati masalah dengan cara nontradisional, akan membantu Anda memecahkan masalah yang tidak terpecahkan.

Banyak karyawan juga akan terkesan dan terinspirasi oleh seorang pemimpin yang tidak selalu memilih jalan yang aman dan konvensional. Berikut adalah beberapa keterampilan yang terkait dengan berpikir kreatif :

  • analitis
  • Fleksibilitas kognitif
  • konseptualisasi
  • Berpikir kritis
  • rasa ingin tahu
  • Merangkul perspektif budaya yang berbeda
  • Tinjauan ke masa depan
  • Mengidentifikasi pola
  • Imajinatif
  • Inovatif
  • Mendengarkan ide orang lain
  • Membuat koneksi abstrak
  • Pengamatan
  • Keterbukaan pikiran
  • Penyelesaian masalah
  • Penilaian yang baik
  • Sintesis
  • Penglihatan

7. Umpan Balik

Pemimpin harus terus mencari peluang untuk menyampaikan informasi yang berguna kepada anggota tim tentang kinerja mereka. Namun, ada garis tipis antara menawarkan saran dan bantuan kepada karyawan, dan manajemen mikro. Dengan mengajari karyawan cara meningkatkan pekerjaan mereka dan membuat keputusan sendiri, Anda akan merasa lebih percaya diri mendelegasikan tugas kepada staf Anda.

Karyawan juga akan menghormati pemimpin yang memberikan masukan dengan cara yang jelas tapi empatik. Beberapa keterampilan untuk memberikan umpan balik yang jelas meliputi:

  • Terbuka untuk menerima umpan balik
  • Membangun kepercayaan pada karyawan
  • Kejelasan
  • Meletakkan harapan dengan jelas
  • pelatihan
  • Menindaklanjuti
  • Umpan balik yang sering
  • Mendengarkan tanggapan karyawan
  • Mentoring
  • Penguatan positif
  • Memberikan saran khusus
  • Hormat

8. Tanggung jawab

Seorang pemimpin bertanggung jawab atas keberhasilan dan kegagalan timnya. Karena itu, Anda harus bersedia menerima kesalahan ketika sesuatu tidak berjalan dengan benar.

Jika karyawan Anda melihat pemimpin mereka menunjuk dan menyalahkan orang lain, mereka akan kehilangan rasa hormat kepada Anda. Terima kesalahan dan kegagalan, dan kemudian buat solusi yang jelas untuk perbaikan. Berikut adalah beberapa keterampilan dan kualitas yang membantu para pemimpin menyampaikan tanggung jawab mereka:

  • Mengakui kesalahan
  • Terbuka untuk umpan balik pelanggan
  • Mengevaluasi solusi terbaik
  • Peramalan
  • Belajar dari kesalahan masa lalu
  • Mendengarkan umpan balik dari karyawan dan manajer
  • Perencanaan proyek
  • reflektifitas
  • Menyelesaikan masalah
  • Transparansi
  • Penyelesaian masalah

9. Komitmen

Penting bagi para pemimpin untuk menindaklanjuti dengan apa yang mereka setujui untuk dilakukan. Anda harus bersedia meluangkan waktu ekstra untuk menyelesaikan tugas; karyawan akan melihat komitmen ini dan mengikuti teladan Anda.

Demikian pula, ketika Anda menjanjikan hadiah kepada staf Anda, seperti pesta kantor, Anda harus selalu menindaklanjutinya. Seorang pemimpin tidak dapat mengharapkan karyawan untuk berkomitmen pada pekerjaan dan tugas mereka jika dia tidak dapat melakukan hal yang sama. Beberapa keterampilan yang terkait dengan komitmen di tempat kerja antara lain:

  • Menerapkan umpan balik
  • Komitmen terhadap tujuan perusahaan
  • Penentuan
  • Merangkul pengembangan profesional
  • Mengikuti
  • Menepati janji
  • Gairah
  • Kegigihan
  • Prioritas
  • Profesionalisme
  • Pemain tim
  • Etos kerja

10. Fleksibilitas

Kecelakaan dan perubahan menit terakhir selalu terjadi di tempat kerja. Pemimpin harus fleksibel , menerima perubahan apa pun yang terjadi. Karyawan akan menghargai kemampuan Anda untuk menerima perubahan dengan tenang dan memecahkan masalah secara kreatif.

Demikian pula, para pemimpin harus terbuka terhadap saran dan umpan balik. Jika staf Anda tidak puas dengan aspek lingkungan kantor, dengarkan kekhawatiran mereka dan terbuka untuk membuat perubahan yang diperlukan. Karyawan akan menghargai kemampuan pemimpin untuk menerima umpan balik yang tepat. Keterampilan yang berhubungan dengan fleksibilitas meliputi:

  • Kemampuan untuk mempelajari keterampilan baru
  • Kemampuan untuk menanggapi masalah atau isu baru
  • Kemampuan beradaptasi
  • berimprovisasi
  • Negosiasi
  • Terbuka untuk umpan balik
  • Mengakui kekuatan dan keterampilan individu
  • Memperlakukan karyawan sebagai individu

Keterampilan yang Lebih Penting untuk Pemimpin

Tinjau daftar skill kepemimpinan dan contohnya, serta beberapa keterampilan terbaik untuk disertakan di resume Anda dan LinkedIn , gabungkan mereka ke dalam pencarian kerja dan materi karir Anda, dan sebutkan selama wawancara kerja.

Bagaimana Anda Dapat Membangun Keterampilan Kepemimpinan

Anda tidak perlu mengawasi atau menjadi manajer untuk menumbuhkan keterampilan kepemimpinan. Anda dapat mengembangkan keterampilan ini di tempat kerja dengan cara berikut:

  • Mengambil inisiatif: Lihat di luar tugas dalam deskripsi pekerjaan Anda. Pikirkan jangka panjang tentang apa yang akan bermanfaat bagi departemen Anda dan perusahaan. Cobalah untuk bertukar pikiran dan berkomitmen untuk melakukan pekerjaan yang melampaui rutinitas sehari-hari.
  • Minta lebih banyak tanggung jawab: Meskipun Anda tidak ingin meminta tanggung jawab tambahan di minggu kedua pekerjaan Anda, setelah Anda berada dalam posisi yang cukup lama untuk menjadi seorang ahli, Anda dapat berbagi dengan manajer Anda bahwa Anda ingin mengembangkan kemampuan kepemimpinan Anda. . Tanyakan bagaimana Anda dapat membantu—apakah ada proyek mendatang yang membutuhkan orang yang tepat? Apakah ada pekerjaan yang dapat Anda lepas dari daftar tugas manajer Anda?
  • Menargetkan keterampilan khusus: Jika Anda memiliki keterampilan khusus yang ingin Anda kembangkan—apakah itu berpikir kreatif atau komunikasi —buat rencana untuk meningkatkan kemampuan Anda di bidang ini. Ini bisa berarti mengambil kelas , menemukan mentor untuk membantu, membaca buku, atau menetapkan tujuan kecil yang memaksa Anda untuk mengembangkan keterampilan ini. Bicaralah dengan manajer dan rekan kerja, serta teman di luar kantor, untuk membantu kembangkan rencana Anda untuk meningkatkan .

Cara Memamerkan Keterampilan Anda

Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan yang tercantum di sini saat Anda mencari pekerjaan. Misalnya, terapkan istilah di resume Anda , terutama di deskripsi riwayat pekerjaan Anda . Anda juga bisa masukkan ke dalam surat lamaran Anda . Sebutkan satu atau dua keterampilan yang disebutkan di sini, dan berikan contoh spesifik saat Anda menunjukkan sifat-sifat ini di tempat kerja.

Anda juga dapat menggunakan kata-kata ini dalam wawancara Anda. Ingatlah keterampilan teratas yang tercantum di sini selama wawancara Anda, dan bersiaplah untuk memberi contoh bagaimana Anda telah mencontohkan kepemimpinan ketika Anda merespons .